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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, ainsi que d'autres lois locales applicables.

Nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies, historique de navigation, etc.

  • Données transactionnelles : informations sur les achats ou services souscrits.

  • Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact, support client, etc.

Nous collectons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Fournir les services et produits demandés.

  • Améliorer nos services en comprenant mieux vos besoins.

  • Gérer vos demandes et répondre à vos questions.

  • Vous envoyer des informations importantes sur nos produits, services ou offres, avec votre consentement préalable.

  • Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution d’un contrat (par exemple, pour la fourniture de services).

  • Consentement explicite (notamment pour l’envoi d’informations commerciales).

  • Respect d’obligations légales (par exemple, facturation, conservation de documents).

  • Intérêt légitime (par exemple, pour améliorer nos services et maintenir la sécurité de notre site).

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers pour le bon fonctionnement de notre activité (hébergement, paiement, etc.).

  • Avec des partenaires pour des activités de marketing, sous réserve de votre consentement préalable.

  • En cas d’obligation légale ou en réponse à des demandes légitimes d’autorités publiques.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation en vigueur. Les données sont supprimées ou anonymisées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou altération. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement de vos données sous certaines conditions.

  • Droit de limiter ou d’opposer au traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la légalité des traitements effectués            avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : laurent.francais@sfr.fr ou leabroqua22@gmail.com

 

 

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur notre site. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux mails suivants : laurent.francais@sfr.fr ou leabroqua22@gmail.com

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